网站无法访问

本文为您介绍域名指向阿里云服务器，出现网站无法访问的原因，并提供了相应的处理办法供您参考。

现象

原因及处理办法

• 原因一：域名未备案成功。
  处理办法：根据工信部要求，域名需备案成功后才能正常开通访问。请您登录 阿里云备案平台 提交备案申请。
  • 如果您还未备案，请参见首次备案。
  • 如果备案主体已通过其他服务商成功备案，现购买阿里云服务器，并且需要在阿里云备案一个新的网站域名，请参见 新增网站（原备案不在阿里云）。
  • 如果备案主体已在阿里云成功备案，现有新的网站托管到阿里云服务器上，需要 新增网站备案（原备案在阿里云）。
  • 如果您的备案未通过管局审核，请您尽快按照备案失败原因修改后重新提交，详情请参见 常见备案申请驳回原因。
• 原因二：网站内容与备案信息不符或备案信息不准确。

  处理办法：根据相关法律法规要求，阿里云会对已备案成功网站的备案信息进行全面核查。如在规定时间内未对备案问题进行整改（网站内容不合格、联系方式不合格等），将会导致网站被关闭，备案被取消接入或注销。请您尽快 修改备案信息，并重新提交备案。

• 原因三：域名已通过其他服务商成功备案，现在使用阿里云服务器托管网站，但未将备案接入阿里云。

  处理办法：将备案信息接入阿里云。接入备案操作流程，请参见 接入备案。

• 原因四：刚通过备案审核，管局信息还未同步到阿里云系统。

  处理办法：如果通过阿里云提交的备案信息，刚刚通过管局审核，因信息需要一定时间同步到阿里云备案系统，待信息同步完成后即可正常访问。

• 原因五：旧域名无法访问网站。

  处理办法：如果您将已备案成功的域名变更为其他域名，管局审核通过后，通过旧域名便无法正常访问网站，请您使用新域名访问网站。

• 原因六：域名解析未指向您的阿里云服务器。