答：根据客户的需要和要求报价，需要提供需求的说明，比如做一个什么样子的网站，要哪些功能，网站款式是否独一无二等等。网站定制是指我们根据客户的具体要求，根据客户的实际需要，个性化设计您的网站，并独立编写程序，现在一些建站公司几百元的大多数网站制作都是套用模板，例如你需要做企业网站，他们就会给你几个演示让你选择。你选择之后他在此基础上稍做修改就算制作完成了，这样做出来的网站，会有以下几个不好的地方：整个网上跟你网站一模一样的就会有很多，受原有网站模板的限制，不可能根据你的要求来设计.

第三，通用模板必然会存在一系列的漏洞，如果其中一个客户的网站被入侵，通过一些软件可以扫出和他一样的网站系统，当然也有可能包括你的。

第四，网站是你个人及企业形象的象征，网站的好坏首先决定着客户对你的第一印象，套用一样的模板，没有自已的风格，而且估计你在用了三两个月后，又会想改版了，最后，就是这类网站基本上都是采用自助建站系统。做完后，你没办法拿到源码，想进行二次开发，基本上不可能，最重要的一点就是这类网站根本做不了百度的网络营销排名，因为系统架构就没这方面的优化。请慎重，除非你只是想要一个网站而已。

答：非特殊情况，普通的企业网站在10-15天可完成，动画品牌类设计网站需要在20天左右，商城网站需要在25天完成（含周末时间，不含国庆，春节等长假时间），特殊定制的功能时间有不同，以上仅仅是常规的时间估计，不包含客户因提供资料拖延的时间，如果客户在提供资料上拖延太长时间，我司的网站建设进度排期会相应的调整，具体可相互协商，以上不包含备案的时间，备案一般需要15-20天左右，选择国内服务器的客户，备案和网站设计可在同一进行，整体上不影响上线时间。

答：

可以退的，我们非常理解客户在经过多次修改后还是达不到自已想要的效果那种心情，在这种情况下，我们无条件退款，但我希望是对设计师劳动的肯定，或者说对他们辛苦工作的理解，不应随意退款。

当然，在这里也提醒那些不太尊重别人劳动成果的用户，如果你只是抱着给我们试试的态度，或者说想来骗取我们设计创意的请注意，为避免给双方带来不必要的麻烦和时间浪费，请下面两种客户自知：

1、反正可以退款，设计完了给我看下，我高兴了就用你们的，不高兴我就退款。

2、我们自已有美工，但是没什么创意，我就让你们设计下，等效果图出来了，让我们美工根据效果图做一下就行了，我再申请退款，这样也没什么损失。

其实我们在这一行这么多年，什么样的客户，什么样的情况都已见识过，SO，有此类想法的客户没必要找我们了。

答：七云网络至今网站建设经验已经5余年，案例您可以进去看我们一些客户的展示案例或者联系我们客服和您沟通。

答：根据客户提供网站的参考来设计，与行业没有任何的关系，任何行业有不同的属性，都要根据客户您企业的需求来定制，所以不能因为我们没有涉及到某个行业的网站建设就认为是不专业或者没有经验这种说法，任何行业的网站我公司都可以做，能做到您满意为止。

答：模版建站可以任意挑选款式，满意后付款，我公司为您开通网站，网站定制在没有签约和支付定金前，不会设计任何初稿。

答：网站建设完成后都将免费售后问题。
1、修改图片与文字，承诺24小时内完成。
2、如网站打不开，被入侵，承诺3小时内处理好。
3、修改图片，工作量不大的，都免费。
4、每周一自动备份一次网站数据。

答：一般每年600元的费用（含域名和网站空间），已购买独立服务器按照独立服务器每月价格收费。

答：A：百度对新站都有2-3个月的考核期，通常情况下，新网站在1个月左右会被百度收录，但是收录后不代表通过关键词或者公司名字就可以在百度第一页找得到，如果您希望百度尽快收录您网站，多去发外链，多做一些原创文章。百度大约1个月后可以查询到一些长尾关键词，在10天左右时间可以搜索到公司名字排名第一页。

答：续费需要前一个月，我公司会QQ或者电话通知网站客户续费，到期前必须续费，否则网站会停止后删除数据，因网站续费不及时导致的网站被关闭和资料丢失，我公司不承担任何责任。

答：网站备案是国家规定的，只要是在中国大陆境内放置的网站，都需要ICP备案，每个省份对于备案的接入要求不一样，一般情况下提供扫描件：营业执照，法人身份证，经办人身份证，公司电话地址和邮箱，法人或经办人现场照片，网站备案真实性核验单资料。一般备案的时间为10~20个工作日左右，具体要根据省通管局的进度。

答：协助接入备案，备过案的域名看是否符合接入使用，不符合需要重新接入，不需要关闭网站。

答：全款后，提供整站网站源代码，提供FTP和MYSQL数据库帐号和密码，如果因为您操作不当将网站源代码错删除，将恢复最近的一周的数据。